Tekniska förutsättningar
Här hittar du de viktigaste krav och inställningar som behövs för att använda Programportalen och Region Uppsalas system.
Vi rekommenderar och gör tester med flera webbläsare och operativsystem för åtkomst till Region Uppsalas externa tjänster, andra kombinationer kan också fungera. För support på klientinställningar enligt de tekniska förutsättningarna vänder du dig till din egen PC-leverantörs support eller din lokala it-support. ITA IT-support ger telefonrådgivning under kontorstid kring de tekniska förutsättningarna.
- Stöd för moderna webbläsare (rekommenderas: Edge eller Chrome).
- Webbläsaren måste vara uppdaterad till senaste version och ha stöd för säker anslutning.
- Brandväggar eller proxyinställningar måste vara konfigurerade så att port 443 är öppen.
- För att kunna ansluta till portalen krävs det en plugin från Citrix. Region Uppsala rekommenderar denna:
Citrix Workspace App 24.2.xx - Cosmic har inte stöd för svenska tecken i datornamnet(åäö). Om så är fallet byt datornamn på den lokala datorn.
Instruktioner
Mer detaljerade instruktioner finns här:
OBS! Öppnas i ny flik.
Support
📞 IT-support: 018-617 90 90
⏰ Vardagar 07.30–16.45